Politique de confidentialité complète

Respect de la vie privée appliqué à l’international

Introduction à la confidentialité

La protection des données personnelles constitue un pilier de notre démarche éthique dans l’architecture sémantique SEO. Nous appliquons les réglementations européennes et internationales en vigueur.

Cette politique s’applique à chaque utilisateur de nos prestations et décrit les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de sécurisation des informations personnelles.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons des données pour optimiser nos services, améliorer l’expérience client et respecter les obligations légales.

Données collectées directement

  • Données d’identité et coordonnées saisies via formulaires.
  • Demandes de consultation ou de devis réalisées en ligne.
  • Échanges via email ou téléphone avec nos équipes.
  • Documents transmis à l’appui des demandes.
  • Réponses aux enquêtes de satisfaction.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et paramètres de connexion.
  • Navigations et interactions sur nos pages.
  • Cookies et traceurs utilisés à des fins analytiques.
  • Données techniques recueillies lors de sessions.
  • Comportement de navigation (logs serveurs).

Utilisations des données

Les données collectées servent uniquement à la fourniture sécurisée et performante de nos prestations.

  • Réponse personnalisée aux demandes entrantes.
  • Suivi des missions et optimisation de projet.
  • Gestion administrative et facturation.
  • Remplissage d’obligations légales en vigueur.
  • Sécurisation des échanges et des accès en ligne.
  • Analyse interne d’usage du site.
  • Mesure statistique non nominative.

Engagement intégrité: Les données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers non autorisés. Nous assurons un contrôle continu des accès, audits et procédures internes.

Partage des données personnelles

En dehors des obligations légales ou contractuelles, aucune transmission sans accord express n’est pratiquée.

Prestataires de services

Seuls les prestataires sous engagement de confidentialité peuvent accéder à certaines données pour la bonne exécution de missions confiées.

Obligations légales

Communication de données possible lors d’audit, contrôle ou décision judiciaire.

Traitement statistique anonyme

Production de rapports analytiques sans identification nominative.

Droits de la personne sur les données

Chaque utilisateur peut faire valoir ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité.

  • Droit d’accès sur toute donnée détenue.
  • Droit de demander correction d’informations.
  • Suppression à la demande hors obligation légale.
  • Transfert possible sur requête formelle.
  • Contestations sur l’utilisation des données.
  • Délimitation du traitement dans certains cas.

Toute demande liée aux droits RGPD ou à la vie privée s’effectue par écrit aux coordonnées présentes en bas de page.

Sécurité et confidentialité

Toutes les informations font l’objet de mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques

  • Stockage sécurisé via protocoles renforcés.
  • Gestion des accès à double authentification.
  • Sauvegardes régulières chiffrées.
  • Surveillance active contre les intrusions.

Mesures organisationnelles

  • Formation des équipes en cybersécurité.
  • Procédures internes d’audit et contrôle.
  • Plan de gestion des incidents.
  • Mise à jour régulière des politiques.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire selon la finalité du traitement et selon le texte applicable.

  • Comptes utilisateurs maintenus sur la durée du contrat.
  • Données de projet archivées trois ans.
  • Historique des échanges pour suivi mission.
  • Factures et pièces comptables archivées légalement.
  • Réservé aux abonnés opt-in, sur durée limitée.

Aucune donnée ne sera conservée au-delà du cadre légal défini.

Transfert international de données

Transferts encadrés par des garanties reconnues (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

  • Vérification de la légalité avant transfert.
  • Encadrement contractuel et traçabilité.
  • Évaluation des prestataires étrangers.
  • Respect strict du RGPD.

Gestion des cookies et traceurs

Les cookies assurent des fonctions essentielles et analytiques. L’utilisateur garde la possibilité de paramétrer ses préférences.

Catégories de cookies

  • Indispensables au fonctionnement du site.
  • Optimisent la rapidité et la qualité de navigation.
  • Retiennent les préférences utilisateur.
  • Permettent une personnalisation accrue des services.

Chaque utilisateur peut désactiver les cookies non essentiels à tout moment.

Mises à jour de la politique

La présente politique pourra évoluer selon la législation ou la nature des traitements.

  • Information sur tout changement important.
  • Mise à jour sur le site Web.
  • Notification par courriel le cas échéant.
  • Nouvelle date de prise d’effet officielle.

Consultez régulièrement cette page pour suivre les évolutions.

Contactez le délégué à la protection des données

Pour exercer un droit ou poser toute question sur la confidentialité.

Quaanorialo

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 7 32-57-05-44

Email: content@quaanorialo.com

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

Date d’application : 26 mai 2026

Gestion des cookies sur le site

Respect de votre confidentialité

Préférences cookies et confidentialité

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